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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Was bedeutet Probefahrt?
Eine Probefahrt ist eine Gelegenheit für potenzielle Käufer, ein Fahrzeug vor dem Kauf zu testen und sich mit seinen Eigenschaften vertraut zu machen. Während einer Probefahrt können Interessenten das Fahrverhalten, den Komfort und die Leistung des Fahrzeugs überprüfen, um festzustellen, ob es ihren Anforderungen entspricht. Oft bieten Autohändler Probefahrten an, um Kunden die Möglichkeit zu geben, verschiedene Modelle zu vergleichen und eine informierte Entscheidung zu treffen. Eine Probefahrt kann auch dazu dienen, eventuelle Mängel oder Probleme am Fahrzeug zu identifizieren, bevor ein Kauf getätigt wird. Insgesamt ist eine Probefahrt eine wichtige Phase im Kaufprozess eines Autos, um sicherzustellen, dass man das richtige Fahrzeug auswählt.
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Welches Kennzeichen für Probefahrt?
Welches Kennzeichen für Probefahrt? Möchten Sie wissen, ob Sie ein rotes oder ein grünes Kennzeichen für die Probefahrt benötigen? Oder interessieren Sie sich dafür, ob Sie ein Kurzzeitkennzeichen beantragen müssen? Möchten Sie auch Informationen darüber, ob Sie eine Versicherung für die Probefahrt abschließen müssen? Lassen Sie mich wissen, wie ich Ihnen weiterhelfen kann.
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Was bedeutet "Probefahrt-Reservierung"?
Eine "Probefahrt-Reservierung" ist eine Vereinbarung, bei der ein Kunde einen Termin vereinbart, um ein Fahrzeug zu testen. Der Kunde reserviert einen bestimmten Zeitpunkt, an dem er das Fahrzeug ausprobieren kann. Dies ermöglicht es dem Autohändler, sich auf die Probefahrt vorzubereiten und sicherzustellen, dass das gewünschte Fahrzeug verfügbar ist.
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Wie kann ich eine Probefahrt vereinbaren und welche Vorteile bietet mir ein Probefahrt-Angebot?
Um eine Probefahrt zu vereinbaren, kontaktiere einfach das Autohaus oder den Händler deiner Wahl und vereinbare einen Termin. Die Vorteile einer Probefahrt sind, dass du das Fahrzeug auf Herz und Nieren testen kannst, um zu sehen, ob es deinen Anforderungen entspricht. Zudem kannst du während der Fahrt den Komfort, die Fahreigenschaften und die Ausstattung des Fahrzeugs kennenlernen.
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Wie lange dauert die Probefahrt?
Die Dauer einer Probefahrt kann je nach Autohändler oder Hersteller variieren. In der Regel dauert eine Probefahrt jedoch zwischen 15 Minuten und einer Stunde. Es ist ratsam, vorab einen Termin zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass genügend Zeit für die Probefahrt eingeplant ist.
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Wer haftet bei der Probefahrt?
Bei einer Probefahrt haftet in der Regel der Fahrer des Fahrzeugs für eventuelle Schäden oder Unfälle, die während der Fahrt entstehen. Allerdings kann es auch sein, dass der Besitzer des Fahrzeugs haftbar gemacht wird, wenn er grob fahrlässig gehandelt hat, z.B. wenn er ein defektes Fahrzeug zur Probefahrt freigibt. Es ist daher wichtig, vor der Probefahrt die Versicherungsbedingungen zu klären und gegebenenfalls eine Probefahrtvereinbarung zu unterzeichnen, um die Haftungsregelungen festzuhalten. Im Zweifelsfall sollte man sich vor der Probefahrt mit dem Verkäufer oder der Versicherung in Verbindung setzen, um alle offenen Fragen zu klären.
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Wie läuft die Probefahrt ab?
Die Probefahrt beginnt in der Regel mit einer kurzen Einweisung in das Fahrzeug durch einen Mitarbeiter des Autohauses. Anschließend kannst du das Fahrzeug auf einer vorher festgelegten Strecke testen, um ein Gefühl für das Fahrverhalten, den Komfort und die Ausstattung zu bekommen. Während der Fahrt kannst du alle Funktionen des Fahrzeugs ausprobieren und eventuelle Fragen stellen. Nach der Probefahrt hast du die Möglichkeit, deine Eindrücke und Feedback mit dem Mitarbeiter zu besprechen und gegebenenfalls weitere Informationen einzuholen. Zum Abschluss kannst du dich über mögliche Finanzierungsoptionen oder Angebote informieren.
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Wie viel kostet eine Probefahrt?
Wie viel kostet eine Probefahrt? Die meisten Autohändler bieten Probefahrten kostenlos an, da sie möchten, dass potenzielle Kunden ihre Fahrzeuge testen. Es ist eine Möglichkeit für Kunden, das Fahrzeug auf Herz und Nieren zu prüfen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Es ist ratsam, vorab einen Termin zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass das gewünschte Fahrzeug verfügbar ist und um lange Wartezeiten zu vermeiden. Während der Probefahrt können Interessenten das Fahrzeug auf Komfort, Handling und Leistung testen, um sicherzustellen, dass es ihren Anforderungen entspricht.
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